1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
michalszafranski.pl Michał Szafrański
Nieznanowice 14b, 29-100 Włoszczowa
E-mail: grobo@michalszafranski.pl
2. Zakres przetwarzanych danych
Przetwarzamy następujące kategorie danych:
- Dane konta: adres e-mail, imię, opcjonalnie nazwisko, miejscowość, anonimowa nazwa użytkownika.
- Dane dotyczące zlecenia: lokalizacja cmentarza, opis grobu, opcjonalnie dane zmarłego (imię, rok śmierci).
- Dane opiekuna: obszar działania, lista cmentarzy, oceny, zdjęcia potwierdzające wykonanie usługi.
- Dane techniczne: adres IP, identyfikator sesji, logi.
- Dane płatnicze przetwarza operator płatności (Tpay/Przelewy24) — Grobo nie przechowuje danych kart.
3. Cel i podstawa prawna
- Świadczenie usługi pośredniczenia w opiece nad grobami (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy).
- Rozliczenia i obowiązki podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Bezpieczeństwo platformy, zapobieganie nadużyciom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes).
- Komunikacja z użytkownikami i wsparcie techniczne (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być udostępniane: opiekunowi przyjmującemu zlecenie (w zakresie niezbędnym do wykonania usługi), operatorowi płatności (Tpay/Przelewy24), dostawcom infrastruktury (Lovable Cloud / Supabase), organom publicznym na podstawie obowiązujących przepisów.
5. Okres przechowywania
Dane konta przechowujemy do czasu jego usunięcia. Dane rozliczeniowe — przez okres wymagany przepisami prawa (do 6 lat). Dane zlecenia i komunikacji — do 24 miesięcy od jego zakończenia.
6. Twoje prawa
- Prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania.
- Prawo do przenoszenia danych.
- Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Aby skorzystać z praw, napisz na grobo@michalszafranski.pl.
7. Pliki cookies
Aplikacja używa plików cookies oraz pamięci lokalnej w celu utrzymania sesji logowania i podstawowych funkcji. Możesz nimi zarządzać w ustawieniach przeglądarki.
8. Bezpieczeństwo
Stosujemy szyfrowanie połączeń (HTTPS), polityki dostępu na poziomie bazy (RLS) oraz oddzielenie ról administratora i użytkownika. Cała komunikacja między zleceniodawcą a opiekunem odbywa się wyłącznie w aplikacji.